Психологічна підтримка — основа відновлення

Допомагаємо людям розуміти травматичний досвід війни, зміцнити психологічну стійкість та відновити соціальні зв’язки через індивідуальні консультації, групову роботу та громадські ініціативи.

Карітас України

Карітас України — національна мережа благодійних організацій, заснованих Українською Греко-Католицькою Церквою. Вже понад 30 років ми залишаємось поруч із людьми в кризі, поєднуючи екстрену допомогу зі сталими рішеннями у соціальній, медичній і освітній сферах задля розбудови стійких громад.

Ми об’єднуємо більш ніж 50 місцевих організацій у громадах України та є частиною глобальної мережі Caritas Internationalis, яка працює у 200+ країнах світу.

З 2022 року допомогли понад 3 млн українців. Наша сила — у поєднанні міжнародного досвіду та глибокого розуміння локальних потреб.

Детальніше про Карітас
Карітас України — волонтери надають допомогу

Масштаб психосоціальної
підтримки в мережі Карітас

140+
36
28,030
19,366

Чому психосоціальна підтримка критично важлива

Масштаб проблеми

Війна спричинила значну потребу в комплексній підтримці психічного здоров'я для постраждалих:

  • 11,5 млн осіб в Україні потребують послуг захисту (Humanitarian Response Plan, 2024)
  • 14%–26% населення у ряді областей потребує психологічних консультацій (МОМ)
  • 50% підлітків 13–15 років мають проблеми зі сном (UNICEF, 2024)
  • 1 із 5 підлітків має нав'язливі думки та спогади
  • 75% опитаних 14–34 років засвідчили потребу в емоційній чи психологічній підтримці
Психосоціальна підтримка — робота з громадами

Мета:

Покращення психічного здоров'я та психосоціального добробуту постраждалого від війни населення України.

Місія:

Сприяти покращенню індивідуальної і групової життєстійкості людей через надання психосоціальної підтримки в стані кризи, під час стабілізації та адаптаційних процесів.

Принципи:

Безпека, Конфіденційність, Повага до прав і гідності, Недискримінація, Інклюзивність, Принцип "не нашкодь", Спирання на місцеві ресурси.

Наш підхід

Психічне здоров'я

— це стан добробуту, при якому кожна людина може реалізувати свій потенціал, впоратися з життєвими стресами, продуктивно працювати та робити внесок у життя своєї громади.

Психосоціальна підтримка (ПЗПСП)

— напрямок роботи Карітасу України, спрямований на захист та сприяння психосоціальному добробуту наших бенефіціарів.

Комплексна підтримка на всіх етапах

Індивідуальне консультування

Пропонується людям, що потребують психологічної підтримки та/або перебувають у кризовому стані. Консультації допомагають зменшити симптоми стресу та сприяють здоровому відновленню.

Консультування психологів в деяких місцевих організаціях можна отримати на місцях або під час виїздів мобільних бригад.

За перше півріччя 2025:

  • 28,030 індивідуальних сесій
  • 3,441 дорослих отримали допомогу
  • 2,023 дітей отримали допомогу

Групова робота та діяльність у громадах

Для першого знайомства з психосоціальними послугами ми пропонуємо відкриті заходи: тренінги, семінари, культурно-розважальні та мистецькі заходи, виїзди на природу та арт-терапевтичні заходи, інтеграційні заходи.

Тематика і методи роботи: стабілізаційна робота, арт-терапія, профілактика вигорання, соціальна згуртованість, вирішення конфліктів, ефективна комунікація, життєстійкість, стосунки між батьками та дітьми, кризові інтервенції.

За перше півріччя 2025:

  • 19,366 групових сесій
  • 5,679 дорослих охоплено
  • 7,999 дітей охоплено

Інформаційні кампанії та психоосвіта

Інформаційні кампанії (зокрема у ЗМІ) для потенційних бенефіціарів про можливість отримання послуг психосоціальної підтримки. Організовують психологи, менеджери з комунікацій, координатори проєктів, кей – менеджери.

Кампанії допомагають подолати соціальну стигму, пов'язану з проблемами психічного здоров'я, та стимулюють звернення за підтримкою.

Система перенаправлення

Координація з медичними та соціальними службами для фахової допомоги.

Зовнішні перенаправлення: до медичних спеціалістів (сімейний лікар, лікар-психолог, лікар-психотерапевт, психіатр, невролог) або немедичних спеціалістів. Внутрішні перенаправлення: до інших служб Карітасу (кейс-менеджер, адміністративний персонал, гуманітарні та захисні служби) залежно від потреб людини.

Кому ми допомагаємо

Ми підтримуємо людей, які відчули на собі наслідки війни — як місцевих мешканців, так і вимушених переселенців.

Пріоритет надається тим, хто потребує найбільшої підтримки. Це люди, які втратили житло, багатодітні родини, самотні батьки та опікуни, вагітні жінки, люди з інвалідністю та члени їхніх родин, опікуни та люди старшого віку.

Окремий важливий напрям — підтримка ветеранів та родин військовослужбовців, зокрема тих, хто чекає рідних з полону, розшукує зниклих безвісти або втратив своїх захисників.

Вимірюваний вплив

За перше півріччя 2025 року

140+
28,030
19,366
11,143
  • • дорослі: 9,120 осіб
  • • діти: 4,022 осіб

Організаційні досягнення

  • формування та визначення програми
  • опрацювання стандартних операційних процедур
  • розробка методології для роботи в громадах
  • організація супервізій та інтервізій для психологів
  • розширення послуг у Херсоні, Бериславі, Кропивницькому, Вінниці, Фастові

Географія

36 локацій у 20 областях України.

Після початку повномасштабного вторгнення підтримка охопила близько 80% локацій мережі на підконтрольній території України, а зараз — майже 90% обласних центрів.

Знайти на карті

Системні зміни через підтримку психічного здоров'я

Психологічне відновлення населення

Індивідуальні консультації та групові заняття допомагають зрозуміти і подолати травматичні наслідки війни, зменшують рівень стресу та тривоги. Це створює психологічно стійкіше населення, готове брати участь у відновленні країни.

Покращення соціальної згуртованості

Групові заходи сприяють покращенню комунікації, вирішенню конфліктів і зміцненню зв'язків у спільнотах. Взаємодопомога та підтримка стають основою стабільного суспільства.

Підтримка вразливих груп

Адресна допомога для самотніх людей старшого віку, матерів з дітьми, людей з інвалідністю дає їм шанс покращити свій стан, брати участь в економічному і соціальному житті громади.

Зміцнення національної системи психічного здоров'я

Система перенаправлень до спеціалізованих служб розвиває національну інфраструктуру психічного здоров'я, роблячи її доступнішою.

Формування культури турботи про психічне здоров'я

Інформаційні кампанії зменшують стигму та підвищують обізнаність, роблячи суспільство більш відкритим до психологічної підтримки.

Люди, яким ми допомогли

Право на власні бажання

Право на власні бажання

Жінка живе у постійному режимі обов'язків: щоденна робота прибиральницею поєднується з доглядом за маломобільною матір'ю та сином. Вона роками вважала себе сильною і самодостатньою, тому не знала, як говорити про власну втому та біль.

«Я відчула, що теж важлива»

Вона відновила внутрішній ресурс і переосмислила власну роль. Вона усвідомила: турбота про себе — не егоїзм, а необхідна умова для підтримки родини. Жінка вийшла з ролі «помічниці для всіх», повернувши собі право на власні бажання.

Сходинка до нових рішень

Сходинка до нових рішень

Пані Леся з Чернігівщини десять років працювала віддалено у сфері видавництва, що призвело до ізоляції та звуження соціального кола. Вона виховує двох дітей і шукала психологічної підтримки для себе.

«Тут я знайшла людей, які відкрили мені новий світ і допомогли легше сприймати життя. Це наче сходинка, яка веде до правильних рішень»

Участь у спільноті дала родині нові сили. Діти розвивають свої таланти під час спільн��х зустрічей, а пані Леся відновила соціальні зв'язки. Це спілкування допомогло їм з надією рухатися вперед і бачити більше можливостей для себе.

Міжнародна мережа партнерів

Caritas Germany

UNICEF

Save the Children

Catholic Relief Services

Ukrainian Humanitarian Fund

Caritas Austria

ECHO

Caritas Korea

Swiss Solidarity

Caritas France

Caritas Switzerland

Реновабіс

Психічне здоров’я — частина комплексної підтримки

Програма ПЗПСП тісно інтегрована з іншими напрямками роботи Карітасу:


Охорона здоров'я

Психологічна підтримка для пацієнтів паліативної допомоги, домашньої опіки, медичних центрів.

Детальніше →

Інклюзія

Психологи працюють в інклюзивних просторах з дітьми та дорослими з інвалідністю, підтримують батьків та опікунів.

Детальніше →

Освіта

Психосоціальна підтримка для дітей у Просторах, дружніх до дітей, робота з вчителями та батьками.

Детальніше →

Соціальний захист

Психологи співпрацюють з юристами, кейс-менеджерами, соціальними працівниками для надання комплексної допомоги бенефіціарам.

Детальніше →

Актуальні новини програми

20
жов
Системні зміни

Верховна Рада ухвалила зміни до закону про соціальне житло

Наші рекомендації, засновані на роботі з тисячами ВПО, враховані в новій редакції законодавства.
Читати далі
20
жов
Системні зміни

Верховна Рада ухвалила зміни до закону про соціальне житло

Наші рекомендації, засновані на роботі з тисячами ВПО, враховані в новій редакції законодавства.
Читати далі
20
жов
Системні зміни

Верховна Рада ухвалила зміни до закону про соціальне житло

Тисячами ВПО, враховані в новій редакції законодавства.
Читати далі
20
жов
Системні зміни

Верховна Рада ухвалила зміни до закону про соціальне житло

Наші рекомендації, засновані на роботі з тисячами ВПО, враховані в новій редакції законодавства.
Читати далі
20
жов
Системні зміни

Верховна Рада ухвалила зміни до закону про соціальне житло

Наші рекомендації, засновані на роботі з тисячами ВПО, враховані в новій редакції законодавства.
Читати далі
20
жов
Системні зміни

Верховна Рада ухвалила зміни до закону про соціальне житло

Тисячами ВПО, враховані в новій редакції законодавства.
Читати далі

Як ви можете допомогти

Make a difference where it matters most
Ваша підтримка змінює життя тисяч українців. Оберіть суму та частоту донату.
СТАТИ ВОЛОНТЕРОМ
Долучайтесь до команди волонтерів у вашому місті
Волонтерство
ПОШИРИТИ ІНФОРМАЦІЮ
Розкажіть про нас у соцмережах
СТАТИ ПАРТНЕРОМ
Бізнес, влада, НУО можуть підтримати проєкти
Партнерам
КОРПОРАТИВНА ПІДТРИМКА
Запропонуйте CSR-партнерство вашій компанії
Партнерам

Контакти програми

Керівництво програми

Керівник програми "ПЗПСП"

Ірина Максименко

Знайти психолога

36 локацій у 20 областях України

Якщо потребуєте екстреної психологічної допомоги:

Зверніться до найближчого центру Карітас або за номером Державної гарячої лінії з питань психічного здоров'я.